В рамках работы в социальных сетях мы успешно ведём страницы и группы для бизнеса. Формируем стратегию, разрабатываем дизайн и создаем контент, отрабатываем обратную связь, занимаемся ответами на комментарии.
С помощью контент-маркетинга мы переходим от навязывания продукта к комплексному диалогу с пользовательской аудиторией. Делимся интересной информацией о компании и полезной информацией о продукте. Поэтому клиенты начинают доверять бренду и покупать у него. Клиенты сами начинают рекомендовать продукт и приводить новых клиентов. Разогретая контент-маркетингом аудитория быстрее доходит до принятия решений о покупке продукта.
SMM – главный и самый популярный метод построения диалога с аудиторией. SMM продвигает ваш бренд в социальных сетях, налаживает коммуникации с тысячами или десятками тысяч людей и позволяет быстро продавать.
С удобными инструментами рекламы в социальных сетях можно за несколько месяцев рассказать десяткам тысяч людей о вашем бренде.
В социальных сетях любят живой контент: настоящие фото и видео, эмоциональные тексты. Создавать его легче, чем экспертный, более серьезный.
В социальных сетях любят живой контент: настоящие фото и видео, эмоциональные тексты. Создавать его легче, чем экспертный, более серьезный.
Определяем текущие позиции клиента в социальных сетях. Изучаем группы, странички, посты, количество подписчиков и упоминаний.
Смотрим, как организован SMM у конкурентов, смежников и тех, кто предлагает заменитель продукта.
Сегментируем текущую базу клиентов, составляем портрет целевой аудитории в каждой из выделенных ниш и решаем, на кого будем ориентироваться в рамках той или иной социальной сети.
Создаём для каждой клиентской группы своё уникальное торговое предложение, либо даже отдельные странички и группы.
Решаем, в каком формате будут вестись странички и группы: тематическом, коммерческом, смешанном.
КАЧЕСТВО КОНТЕНТА ОПРЕДЕЛЯЕТ РАБОТУ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОСТАЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ SMM
Главная причина, по которой пользователи подписываются на страницу компании, – это контент – текст, видео, изображения, сториз, подкасты и другие возможные формы представления информации. Чем лучше контент, тем дешевле и лучше будут работать и другие инструменты SMM.